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1月16日，有网友发布视频称复旦大学附庸华东病院挂号机上的评价系统只可选拔安逸，无法选拔不安逸，其屡次点击“不安逸”按键均莫得反应。这名网友戏称这家病院是100%安逸病院。

16日下昼，纵览新闻记者致电复旦大学附庸华东病院，责任主说念主员暗意，流程尝试，挂号机上的评价系统如实出现问题，系技能问题，现在如故干系技能部门在维修。

1月16日，有网友发布视频清楚，该网友在一家病院的挂号机上进行缴费操作后弹出一界面清楚：本次就诊是否安逸？下方提供了两个选项分歧是安逸、不安逸。视频中这名网友屡次点击不安逸的选项，光标束缚频闪，但不安逸按钮莫得任何反应，系统未跳转到下一界面。这名网友片晌停顿后，尝试再次点击不安逸按键，仍莫得任何反应。随后，这名网友点击安逸按键，系统速即转到下一界面。这名网友将视频发到网上后，在视频配文中写说念：100%安逸的病院。纵览新闻记者在网上干系了发布视频的网友，神秘顾客仪器网友称视频中响应的病院为复旦大学附庸华东病院，之后未再回应记者的问题。

2、科学性强。调查过程全程监控，没有中间环节，不必进行层层组织和布置，可排除调查过程中的人为干扰因素，使得调查结果更加客观和公证，数据质量高。所有调查访问均以录音方式保存下来以供复核，不易出现问题。

16日，复旦大学附庸华东病院责任主说念主员暗意，病院挂号机上的评价系统安逸和不安逸都是不错选拔的，将进行核实后再回应。10分钟后，记者再次干系复旦大学附庸华东病院，责任主说念主员暗意，流程现场测试，如实存在不安逸按键莫得反应的情况，如故干系技能部门进行维修。针对建立出问题的原因，责任主说念主员给出的阐发是技能问题。记者有计划是一台建立出现了问题，如故多台建立的不安逸按钮都莫得反应，这名责任主说念主员暗意“不明晰”。

(拖累裁剪：皆一)神秘顾客仪器